Banque Populaire Rives de Paris

Témoignage

L’agence Grands Moulins n’est pas une agence comme les autres, c’est une agence dédiée à la prise en charge et au suivi des clients en situation de surendettement. Nous leur permettons de bénéficier d’un suivi personnalisé, avec des conseils sur la gestion de leur compte adaptés à leur situation. Nous mettons en pause les créances des clients et nous leur proposons systématiquement l’Offre Client Fragile Banque Populaire afin qu’ils bénéficient d’une plus grande souplesse dans la gestion de leurs règlements et d’une tarification minorée.

L’agence est composée de deux collaborateurs qui assurent une prise en charge totale des clients pendant 3 à 6 mois après la mise en place du plan de redressement. En 2015, l’agence a ainsi accompagné plus de 500 personnes.